お客様アンケート

ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
いまじん白揚グループではお客様に便利に楽しく店舗をご利用いただけるように常サービスの向上を目指しています。
当アンケートでのご回答は、より良い店舗を実現するための参考資料として大切に受け止めたいと考えております。
! アンケート参加の注意事項
  • 当店に関するお客様の満足度をお聞かせください。
  • アンケート受付期間:2015年1月1日~1月31日
  • いまじん白揚各店舗をご利用のお客様対象
  • 最後にメールアドレスをご入力いただきます。アドレスは集計および当選者への通知に利用するもので、それ以外の用途では使用することはございません。
  • アンケート期間終了後、カード番号をご記入いただいた方の中から抽選で10名様に1000ポイントを、50名様に500ポイントを進呈いたします。
    当選者にはご入力いただいたアドレスに通知の上、自動でポイントを付与させていただきます。(2月中旬抽選予定)
質 問 回 答
非常に満足 満足 どちらでも
ない
不満 非常に不満
欲しい商品があった。よい商品が見つかった。
売場はわかりやすく、商品も探しやすい。
新しいものから古いものまで幅広く商品がある。
売場のPOPなど、おすすめコメントは参考になる。
魅力的なコーナーや楽しい飾りつけがある。
従業員は明るい笑顔で向き合ってくれた。
従業員は気持ちよく元気な挨拶で出迎えてくれた。
従業員はいつも親切で丁寧に応対してくれる。
従業員はいつも声をかけやすい雰囲気である。
従業員の身だしなみは常に清潔である。
駐車場や店舗出入口の整理・清掃が行き届いている。
通路やレジカウンターの整理・清掃が行き届いている。
陳列棚の清掃、商品の整理・整頓が行き届いている。
試聴器やタッチパネルなど販売設備は清潔であった。
売場では不自由なく、安心・快適にお買い物ができた。
店舗を選択してください(入力必須)
その他ご意見・ご要望がございましたらお聞かせ下さい。(任意回答)
メールアドレス(入力必須)  
メンバーズ(ポイント)カード番号   ※ポイント抽選に参加希望のお客様は入力必須となります。
※カード裏面バーコード(13桁)No.をご入力ください。
メンバーズカード表
メンバーズカード裏

プライバシーポリシー

株式会社いまじん白揚(以下、当社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

個人情報保護基本方針

個人情報は公正な事業活動に必要な範囲に限定して適切に収集、利用、提供します。 当社が保有する個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じる。
個人情報に関する法令およびその他規範を遵守する。
個人情報保護に関する取り組みは、継続的に見直し、改善・向上に努める。

当社が保有しているお客様の個人情報について

利用目的について

会社経営における一般的な情報および、イベント案内、当社が取り扱う製品紹介等の営業活動への利用。
上記に付随するマーケティング活動および付帯事業への利用。

上記以外の利用について

利用目的に明記されている利用目的以外で個人情報を取得して利用する際には、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

個人情報の取り扱いの委託

当社では、業務を円滑に進める等の理由からお客様の個人情報を限定された特定の業務(問い合わせ窓口等の窓口運営、ウェブサイトの構築、管理、データ入力、印刷、梱包、配送、マーケティング、アンケート調査、当社が取り扱う製品やサービス情報の送付、その他製品やサービス提供に必要な業務)の範囲で、本件委託会社または別の会社に委託することがあります。但し、そのいずれの場合でも、これらの会社に開示するお客様の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限度の個人情報のみとし、且つ使用範囲もその範囲に限定されます。

お客様の権利について

お客様にはご提供いただいた個人情報の開示を請求する権利、およびお客様の個人情報を訂正または追加、削除する権利があります。 当社は、お客様からのご要望により、速やかに上記を遂行するものとします。

第三者への個人情報の開示と提供

当社が保有する個人情報は、原則として当社以外の第三者に開示または提供しません。 当社が保有する個人情報は、以下の場合に限って当社以外の第三者に開示または提供することがあります。その場合は必要となる最小限の個人情報のみとし、且つ使用範囲もその範囲に限定されます。なお、第三者には、個人情報を共同利用する当社のグループ会社並びに委託先会社は含まれません。

お客様が個別のプライバシーに関する声明にご同意され、お客様からご自身の個人情報の第三者への提供について明示的な許可を得られた場合。法令に基づく場合。

お客様または当社およびその従業員の生命、身体または財産保護のために必要である場合であって、お客様のご同意を得ることが困難である場合。

国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

お客様個人を識別することができない状態に個人情報の含まれたデータを加工して開示、提供する場合。

弊社個人情報取扱いに同意します
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